新浪云南 > 新闻 > 社会新闻 > 正文

昆明网友诉公交不等人 回应:车没启动不开门可投诉

http://qcyn.sina.com.cn  2013-08-09  都市时报

 诉公交不等人是守规还是不近人情

  部分站台较长又拥挤,乘客跑到车门口公交已开走

  公交公司回应:如果车辆没启动司机不开门可投诉

 乘客看着即将进站的公交车走下站台准备赶车 张玉杰 乘客看着即将进站的公交车走下站台准备赶车 张玉杰

  “从站尾跑到站首叫着师傅等等别开车,但公交车却还是驶出了站。”昨天有网友对昆明部分公交司机的做法表示不满。记者体验后发现,部分公交站台较长加上拥挤,有时乘客已快跑到车门口时,公交车却还是开走了。

  调查

  27名市民遭遇公交不等人

  “公交车在站台不等人,别人辛苦从站尾跑到站首叫着师傅等等别开车,但公交司机在无后车排队的情况下明明看见了还故意绝尘而去,这种情况相信很多人都经历过。”这是网友“太笨的笨瓜”发在新浪微博上的话。

  昨天下午在金马坊公交站台上,等公交的市民黑压压一片。下午5点左右,来了一辆90路公交车,后面又尾随着5辆公交车。一名女子从站台中部穿过人群挤向90路公交车,一边走还一边挥手喊着停车。但等她挤到车头时,公交车已经关门,且驶出站台。

  “类似的情况每天都会发生,尤其是在站台较长的站上,赶不上公交的情况很普遍,一些市民也能理解。但是一些司机在小点的公交站点都不等人,这就让人无法理解了。”刘先生说,金马坊站比较长,人流量比较大,靠站的公交车次很多,经常有乘客追赶不上的情况发生。

  不仅在市中心的长站台会出现赶不上车的情况,张女士称她在梁家河车场西园路站也碰到过这样的事。昨天下午,她和朋友在等车,一辆公交车很快地停靠一下就走了,她朋友追着喊也没用。“我朋友记下了车牌号,打算投诉,结果被我拦了下来。”张女士觉得,可能公交公司也有规定,而且司机开车也不容易。

  对于这种司机不等人的情况,市民史先生认为,大家都要赶时间,不能因为等个别乘客让一车人等着。杨先生则认为,“中国人讲人情,如果在后面没车的情况下,公交车应该停下来等一下。”

  “假如后面有车,一旦启动,我一般不会再开门。但假如后面没车,我都会再次开门,特别是遇到老人的时候。” 公交司机赵师傅说,开不开门要看开车的司机怎么处理。

  记者在金马坊站台随机采访了经常坐公交的51名市民,其中27名市民遇到过在赶到公交车门口,司机不再开门的情况。市民反映多出现这种情况的车次有5路、62路、74路、93路、A1路、71路、23路、3路、165路、90路、98路、84路。

  回应

  为了防止发生追尾事故

  针对这些问题,记者向昆明公交公司96188客服热线进行了反映。接线的工作人员表示,这是公司的规定,只要公交车启动,就不允许“二次进站”,不管公交车后有没有其它车,这是为了防止追尾事故发生。

  “从公交车头进入公交站台开始为进站,假如司机打灯启动车辆后再停下就算‘二次进站’。”工作人员介绍,假如公交车在站台内已经关门,但还未打灯,此时有乘客赶到门口而司机不开门的话可以投诉,公交公司核实后会对当事司机进行警戒、再培训等处理。

  对于赶不上公交车的情况,工作人员建议乘客在候车时尽量在站台中间位置,根据进站车辆情况方便赶车。(都市时报记者 朱家吉 实习生 杨衡)


相关报道:昆明无障碍公交荒废成普通公交车 耗费2500万打造 2013-08-05 09:44:16
          4岁男童在昆明小西门被公交车碾压身亡 家属讨说法 2013-08-03 11:12:58
          昆明公交车“喝”天然气 一年能省2万元 2013-08-01 09:54:25
          昆明公交试点爆玻器 1秒内敲裂公交车窗 2013-07-25 09:18:44
          市民致电昆明市长热线:线路长的公交 能否分段计价 2013-07-22 10:53:01

责任编辑[丁美予]

网友评论 更多评论

已有 _COUNT_位网友发表评论  
登录名: 密码:

新浪简介 | 关于新浪云南 | 广告服务 | 商务合作 | 联系我们 | 网站律师 | 诚聘英才 | 通行证注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2013 SINA Corporation, All Rights Reserved.

网站技术支持 云南中社信息科技有限公司

新浪公司 版权所有