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云南实现手机号携号转网 用户可能需要换手机

http://qcyn.sina.com.cn  2013-08-06  春城晚报

  云南等3省作为第二批试点城市启动携号转网获批 云南手机号终于能“跳槽”了

  记者了解,由于三家运营商的3G制式不统一,携号转网用户可能需要换手机

  晚报记者昨日从云南省通信管理局确认,继天津和海南两个试点之后,工信部已批准2013年云南、湖北、江西启动携号转网工作。据了解,该方案将使我省3G用户可在不更换手机号码的前提下自由转网,目前省通信管理局正在落实具体实施方案。对于此事,市民们表示很欢迎,市民张女士就告诉记者:“我当初换苹果手机时就被迫改了号,很多以前的人都联系不上,如果能顺利实施,将减少很多麻烦。”

  名词解释 携号转网给用户带来很多好处

  所谓携号转网,即手机用户无需更换手机号码,就可以加入另外一家运营商的网络。

  省通信管理局网络管理处江登虹处长告诉记者,携号转网给用户带来的好处是毋庸置疑的,比较直观的好处在于保护了用户选择权,在号码可携带、移机不改号的情况下,用户可自由选择运营商。其次,通过政策出台,能更进一步促进运营商的服务质量。“毕竟企业都是有竞争的,谁都希望进来的多一些,出去的少一些。”同时,运营商出于挽留客户的考虑,会推出各类优惠政策,例如资费下降等。

  试点成效 首批试点携转成功率低

  2010年11月,工信部率先在天津和海南两地试点手机用户携号转网,当时工信部曾计划进行半年试点后向其他地区推广。但从启动第一批试点城市至今已两年多,被给予厚望的携号转网业务并未给消费者享受到满意的服务,成功携号转网的数量也越来越少,后期几乎陷入停滞。有数据称,目前天津和海南两地携号转网的申请者有20.7万户,但最终成功携号转网的仅5.9万户。还有大约3/4的人没有成功。

  有业内人士称,这并非用户没有需求,而是因为实施过程屡屡遭受阻挠,成功率太低,且三家运营商对携号转网的态度都不太积极。晚报记者了解到,天津和海南的用户如非实名制移动用户、用户与携出方有欠费或账务不清等话费纠纷、用户与携出方签订过在网协议且时间未满等6项条件只要有一项不满足就无法办理。此外,还包括增值业务转网困难。即便转网成功的用户,也会因为携号转网系统本身的缺陷,导致之前办理的增值业务没法跟着转网过来。

  工信部部长苗圩两会期间曾表示,几大运营商一定程度上限制了用户选择的自由,比如说本来有一些话费的优惠,你要转网了以后这个优惠就不能再做了,比如说用户有一些定制,可能不同公司是不同的定制,但是转网了以后可能这个定制就不能保证了。另外,在海南试验的“单向转网政策”即非157、188号段的移动用户只能向电信、联通转出,电信、联通用户不能转为移动用户的试验,这种不对称转网政策也大大限制了携号转网的积极性。

  业内人士还告诉记者,由于海南天津试点结果不是很理想,发现问题比较多,所以目前打算在第二批试点中尽量解决这些问题。

  前景展望

  电信转移动联通需更换手机

  携号转网带来的最大好处,是消费者可以自由选择通信服务商。不过,因三家运营商的3G制式不统一,用户可能需要换手机。

  据悉,移动采用我国自主知识产权的TD-CDMA制式,使用TD手机,兼容联通号码;联通使用WCDMA制式,使用国内外流行的3G手机,兼容移动号码;电信使用CDMA2000制式,用户须用CDMA制式手机,不兼容移动、联通号码。

  因此,移动、联通的手机用户携原号码转入电信,必须使用电信CDMA制式手机;电信用户携原号码转入移动、联通,也要换手机。不过,移动手机用户携原号码转入联通,则不用换手机。当然,不想麻烦的用户,还可以使用双卡双待手机,或者购买两个手机。(欧阳小抒)


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责任编辑[普皓]

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