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受从业人员缺口大影响昆部分家政保洁价格涨幅过半

http://qcyn.sina.com.cn  2013-05-10  云南网
美编 胡强俊 画 美编 胡强俊 画

  请家政每周来家里打扫一次,是不少双职工家庭的选择。不过,今年以来不少市民发现保洁服务费悄然上涨了。连日来,记者走访了昆明市内部分家政公司后获悉,基本上家政保洁服务费从去年底就开始上涨,今年价格仍处于高位状态。与去年同期相比,有的家政公司保洁价格涨幅超过50%。

  走 访

  家政保洁价格普遍上涨

  “我家每个月请家政打扫两次卫生,以前是2元/平方米,可今年初我去签合约时突然发现价格上涨了,涨到3元/平方米,涨幅太大了。”市民何女士告诉记者。

  近日,记者走访了昆明市内的家政保洁公司后发现,从去年底开始,保洁服务价格普遍上涨。一般来说,家政公司保洁收费主要按房屋面积收费,目前市场上家政公司给出的报价从2元~3.5元/平方米不等。

  昆明南鑫家政的工作人员告诉记者,从今年的3月1日开始,保洁服务价格上涨了,与去年2元~2.5元/平方米的价格相比,今年家政保洁服务的价格一次性服务涨到2.9元/平方米。同时,面积为100平方米(包含100平方米)以下的房子,按照350元收费。

  馨泰家政工作人员给记者的报价是:家庭保洁全面清洁价格2~3元/平方米;新房装修全面清洁3~5元/平方米起价。

  “从目前的市场行情来看,一般80平方米以下的户型保洁都按80平方米的价格来算,因为家政保洁公司都在涨价,不设置最低限价的话,我们去一些户型比较小的房屋打扫就不划算了。”明洁家政服务公司的工作人员说。

  原 因

  涨价源于从业人员缺口大

  究竟是什么原因导致今年家政保洁市场上的价格涨幅如此之大呢?采访中,昆明南鑫家政的工作人员说:“今年无论是原材料还是人工费都纷纷上涨,因此涨价是迫不得已,但是公司的服务项目和服务质量是相对不变的。”

  昆明市家政服务行业协会会长张凯也坦承,从去年下半年开始,昆明市场上家庭保洁服务费用普遍上涨,“今年目前的价格是维持去年底上涨后的价格。本来按照往年趋势,上半年会是家庭保洁市场的一个淡季,价格会有所回落,但今年没有回落主要在于昆明市场上保洁人员缺口太大,导致人手紧张,从而使得保洁服务价格维持高位不降。”

  张凯介绍,目前昆明家政保洁市场上工人缺口达到40~50%,“现在很多保洁公司都不敢接大的工程,因为人手不够。而做家庭保洁的公司今年招收员工情况普遍不理想,一些小一点的家政公司往年有十几个人在干活,今年有的甚至只有四五个员工。”

  而家政保洁行业招工情况不理想的原因是,很多人觉得这个行业又苦又累且工资太低了。昆明环美清洁公司的相关负责人告诉记者,今年公司固定保洁人员有400多人,目前公司发给工人的工资大多在1100元/月,少部分高的可达到1800元/月,这样的一个工资水平并不能吸引农民工来从事这个行业。

  张凯表示,从家政行业发展的角度看,企业其实不愿意涨价,因为涨价后至少损失1/3的客源,但就目前的市场情况来看,保洁公司即使涨价损失客源,保洁人员仍然供不应求。

  监 管

  遇纠纷投诉渠道有望畅通

  张凯说,目前,由于家政行业门槛低,竞争无序,法规滞后,监管缺失,需要进一步引导、规范,“今年2月1日开始执行的《家庭服务业管理暂行办法》,将引导家政业走上有序健康发展的道路。”昆明市商务局准备成立服务监管执法的队伍,以后家政行业服务中,消费者与服务人员产生矛盾纠纷后可直接向其投诉。(曹婕 实习生 李杰)

 

 


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责任编辑[普皓]

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